次回だけ休むなら「スキップ」、再開の可能性を残してしばらく止めるなら「プラン停止」、会員登録ごと終えるなら「解約」です。
どの手続きでも、先にマイページの配送スケジュールを開き、次回お届け日と変更締切日を確認してください。公式の目安は次回お届け日の5日前ですが、配送地域によって異なります。画面に表示される締切日が優先です。
通常のお得便は購入回数や利用期間の制約なく解約できます。ただし、初回のお届け分と、締切を過ぎて確定した配送は止められません。8回まとめ買いと冷凍庫レンタルには別の条件があります。
情報は2026年10月24日時点です。解約ページの先はログインが必要なため、表示された案内を優先してください。
先に結論：止めたい期間で手続きを選ぶ
「解約したい」と考えたときも、必要なのはアカウント削除とは限りません。止めたい期間に合う手続きを選びます。
| やりたいこと | 選ぶ手続き | 操作する場所 | 手続き後 |
|---|---|---|---|
| 次回の1回だけ休む | スキップ | マイページの「配送スケジュール」 | 指定した回だけ「スキップ予定」になる |
| 期限を決めず配送を止める | プラン停止 | マイページの「お届け情報設定」 | 再開するまで定期配送が止まる |
| 会員登録ごと終える | 解約・退会 | 公式FAQの「サービスを解約する」または解約ページ | 所定の退会手続きが完了すると会員資格を失う |
予定が落ち着いたら再開する可能性がある人は、いきなり解約せずプラン停止を選べます。1回分だけ冷凍庫に入りきらない、旅行で受け取れないという場合はスキップで足ります。
この使い分けができるため、予定が変わるたびに定期購入そのものをやめる必要はありません。完全に利用を終えると決めた場合だけ、解約へ進みます。
共通の期限は5日前が目安、画面の締切日が優先
公式FAQでは、解約の受付期限を次回お届け日の5日前と案内しています。注文内容の変更、スキップ、プラン停止も5日前が目安です。ただし配送地域によって締切が異なるため、マイページに表示される「変更締切日」を先に見てください。
締切を過ぎた配送分は、すでに出荷手配や決済が確定しています。その回は配送・請求され、解約や停止は次回以降に反映されます。
初回の購入分は、注文後の解約・キャンセルを受け付けていません。申込直後に取り消せる前提ではないため、初回のお届け日、食数、金額は注文確定前に確認が必要です。
手続き前に見る3項目
- 配送スケジュールの次回お届け日
- その回の変更締切日
- 表示が「お届け予定」か、すでに確定済みか
締切内なら、次の手順で目的に合う操作へ進みます。
1回だけ休むスキップの手順
スキップは、選んだ1回分だけ配送を休む操作です。定期配送全体は続きます。
- マイページのダッシュボードで「配送スケジュール」を選ぶ
- カレンダーから休みたい「お届け予定」を選ぶ
- 「お届けを変更」ページで「配送をスキップ」にチェックを入れる
- 「登録する」を押す
- 配送スケジュールの表示が「スキップ予定」に変わったことを確認する
スキップを取り消す場合は、「スキップ予定日」を選び、「配送をスキップ」のチェックを外して登録します。表示が「お届け予定」に戻れば解除されています。
しばらく休むプラン停止と再開の手順
再開時期を決めずに定期配送を止めたい場合は、プラン停止を選びます。会員登録ごと終える解約とは別の手続きです。
- マイページのダッシュボードで「お届け情報設定」を選ぶ
- 「配送スケジュール」の右側にある「変更する」を選ぶ
- 配送間隔の変更を案内されたら「配送間隔を変更せずに停止する」を選ぶ
- 注意事項を読み、「プラン停止」を選ぶ
- マイページの表示が切り替わったことを確認する
再開するときは、ダッシュボードの「再開する」からプラン選択へ進みます。配送間隔、食数、メニュー、お届け先、日時、支払い情報を選び直し、「申し込む」を押すと配送予定が追加されます。
冷凍庫をレンタル中の人は、停止画面に返却の注意が表示されます。返却期限や途中終了時の費用は契約判断を変えるため、停止ボタンを押す前に自分の契約条件を確認してください。本記事では、停止との関係だけを扱います。
会員登録ごと終える解約・退会の手順
ライフミールを今後使わず、会員資格ごと終える場合は解約ページへ進みます。利用規約では、会員本人が所定の退会手続きを終えた後に退会となります。
- 公式FAQの「アカウントの解約はできますか？」を開く
- 「サービスを解約する」を選ぶ
- ログイン画面で登録時の方法を使ってログインする
- ログイン後の案内を読み、本人が手続きを完了する
- 画面の案内を最後まで進め、所定の退会手続きが終了したことを確認する
公式公開ページでは、解約ページからログイン画面へ進むところまで確認できます。その先のボタン名や電話案内の有無は公開情報から確定できないため、契約者本人の画面表示を優先してください。
「解約できない」ときに確認する4つの原因
手続き後も次回分が残る場合は、連絡先を探す前に、どの条件で止まっているかを切り分けます。
1. 初回のお届け分を止めようとしている
公式FAQでは、初回購入分の解約・キャンセルは受け付けていません。2回目以降を止める手続きと、初回注文の取り消しは別です。
2. 変更締切日を過ぎている
締切後の確定済み分は配送・請求されます。この場合、操作が失敗したのではなく、停止や解約の反映が次回以降になります。配送スケジュールで、どの回から表示が変わったかを確認してください。
3. 8回まとめ買いの途中で止めようとしている
8回まとめ買いは、購入済みの8回分のお届け途中で停止を申し込んでも、残りのお届けが終わってから停止します。途中分の返金はありません。
自動更新を止める場合は、購入済み8回分のお届け完了後、次のサイクルの初回お届け日の5日前までに、マイページの定期注文情報変更から申し込みます。通常のお得便の解約条件と混ぜないでください。
4. 冷凍庫レンタルの返却条件が残っている
冷凍庫レンタル中にプラン停止や解約へ進むと、返却に関する注意が表示されます。配送を止めても、冷凍庫の返却作業や、利用期間によって生じる費用まで消えるわけではありません。
本記事では停止・解約との関係だけを扱います。返却期限、送料、12か月未満の負担は、停止画面と申込時の冷凍庫レンタル条件で確認してください。
画面で進めないときの問い合わせ先
変更締切日前なのに操作できない、ログインできない、手続き後の表示が変わらない場合は、公式窓口へ確認します。
- 電話：03-6747-5084
- 受付：月曜〜金曜（祝日を除く）10:00〜12:00／13:00〜17:00
- メール：lifemeal-support@magokoro-uketsuke.jp
連絡前に、登録した氏名・メールアドレス、次回お届け日、画面に出ている変更締切日、表示された文言を手元にそろえておくと、状況を伝えやすくなります。
この電話番号は特定商取引法表示にある問い合わせ窓口です。電話だけで解約が完了するとは公式公開情報から確認できないため、まずはマイページの該当手続きを進め、止まった画面を伝えてください。
結論：迷ったら配送スケジュールの締切から確認する
次回分を止めたいときは、最初に配送スケジュールの変更締切日を確認します。1回だけならスキップ、再開の可能性があるならプラン停止、会員資格ごと終えるなら解約です。
通常のお得便には購入回数や期間の制約はありませんが、初回分、締切後の確定済み分、8回まとめ買い、冷凍庫レンタルには別の条件があります。「解約できない」ときは、この4つのどれに当たるかを先に見てください。
利用予定が変わりやすく、1回だけ休む方法と期限を決めずに止める方法を使い分けたい人には、ライフミールを薦めます。申込前なら、初回分は止められないことと、画面の変更締切日が優先されることまで含めて選んでください。
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